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保证代理记账万无一失的五个要求
发布日期:2012-09-18

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目前越来越多中小企业认可代理记账优点,代理记账不仅可以为公司节约成本,还可以更加专业处理账务问题,让公司更加放心,因为代理记账的人员都非常专业,一般比企业内部请的会计专业。但是代理记账也要保证它的服务质量,否则就会造成不必要的损失。下面是保证代理记账万无一失的五个要求:

第一,客户反馈机制。要定期对客户进行回访调查,要重视客户的每一个意见和建议,对于每一个投诉、意见、建议都会进行记录、调查、研究、处理,并及时给客户满意的答复。我们深知,让客户满意才是服务的根本目标,因此,客户是提高服务质量的最佳伙伴。

第二,企业精神和企业文化。要以谨治业,以德立信,并将此理念贯彻于整个经营历程之中。要注重持续地对员工进行服务精神和职业道德的培养,以此作为公司提高服务质量的重要方法。

第三,质量管理体系。要有严格审核质检流程,每个客户的账务需要经过录入人员的输入,会计人员的处理,然后提交会计主管的审核,再通过质量监督员的抽查,经过四关之后才能最终结账。我们对于各相关业务人员还有配套的奖惩制度,在公司内部形成严谨的工作作风。

第四,制度保证。要有一套严格规范的管理制度。大到各个业务部门、各个岗位人员的职责和配合,小至各个人员应该每月在什么时间作什么事务,我们均有严格的内部制度,严格制度和完善管理在另一个方面保证了服务质量。

第五,人员素质保证。直接为客户处理账务的会计人员至少都有一年以上的实际会计经验,对会计人员的招聘非常严格,还会对会计人员进行定期不定期的培训,并鼓励会计人员通过自学不断自我提升。毕竟,服务质量很大程度上取决于员工的素质。

我们公司是深圳代理记账公司的专业公司,具备上面五个要求,欢迎广大企业联系我们。芜湖市瑞联财务顾问有限公司:为客户解决业务流程外包服务、代理记账、财务外包服务、管理咨询等专业问题。目前我们公司在深圳已经是老牌代理记账等财务问题一体化公司了,信誉价格都是最合理的。更多了解,请联系芜湖瑞联财务。